Privacidad

El responsable de On1take es la entidad titular del servicio. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribir a soporte@on1take.com. Responderemos en el plazo que exija la ley aplicable.

Guardamos los datos que introduces o autorizas: tu nombre, correo, ciudad, zona horaria e idioma; eventos, recordatorios, tareas, notas, contactos, recuerdos, tarjetas de estudio y conversaciones; y los metadatos necesarios para las conexiones que actives.

Los tokens de servicios externos se guardan cifrados en el servidor. No guardamos tu contraseña: el acceso con correo lo gestiona Supabase Auth. Tampoco guardamos tu fecha de nacimiento: solo la fecha en que confirmaste tener la edad mínima para consentir. Durante la beta gratuita no recogemos datos de pago.

Para prestarte el servicio y ejecutar las acciones que pides (ejecución de un contrato); para enviar recordatorios y avisos que has activado (consentimiento); para mantener la seguridad, prevenir abuso y resolver problemas técnicos (interés legítimo); y para cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde Ajustes o eliminando tu cuenta.

Cuando conversas con On1take, el mensaje y el contexto necesario se envían al proveedor de IA configurado para generar la respuesta. Ese proveedor puede procesar los datos fuera de tu país según sus propias condiciones y medidas de seguridad. No le envíes información que no quieras compartir con ese proveedor.

On1take puede equivocarse. Sus respuestas no son asesoramiento médico, legal o financiero y no sustituyen a un profesional. Cuando una acción sale de On1take (enviar un mensaje, llamar, mandar un email o ejecutar una automatización), el sistema pide confirmación por defecto y queda registrada en tu historial de actividad.

Para funcionar, On1take se apoya en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), OpenCode/DeepSeek (proveedor de IA configurado), Google Cloud (síntesis de voz), Sentry (errores y rendimiento), Cloudflare (DNS, Email Routing y backups cifrados en R2), Tavily (búsqueda web), Resend (email transaccional) y los servicios que tú conectes: Google, Telegram, WhatsApp, Twilio y Notion. Cada uno aplica su propia política y medidas de seguridad.

Si conectas un servicio, la información necesaria para cada acción se comparte con ese servicio. Puedes desconectarlo desde Ajustes → Conexiones. Las transferencias internacionales se amparan en los mecanismos contractuales que correspondan.

Conservamos tu cuenta y tus datos mientras la uses. Si eliminas tu cuenta, se borran tu perfil, agenda, tareas, notas, memoria, conversaciones, conexiones y registros asociados, y revocamos el acceso a Google cuando sea posible. Las copias de seguridad técnicas pueden tardar un periodo limitado en rotar; no se usan para otras finalidades.

Puedes exportar tus datos principales desde Ajustes → Cuenta y privacidad. También puedes eliminar tu cuenta y tus datos desde esa misma sección, sin llamar a soporte.

Para solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, escribe a soporte@on1take.com. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

Usamos autenticación de Supabase, cifrado de tokens, permisos por usuario, RLS, controles de acceso en el servidor y backups cifrados. Sentry recibe datos técnicos de errores y rendimiento, no el contenido de tus conversaciones. Ningún sistema es infalible. Si detectas una vulnerabilidad o un acceso no autorizado, escribe a soporte@on1take.com con el asunto «Seguridad». Investigaremos y, si corresponde, notificaremos a las personas y autoridades afectadas en los plazos legales.

On1take no está dirigido a menores de 14 años ni a personas que no puedan consentir el tratamiento de sus datos según su país. Al crear la cuenta confirmas cumplir ese requisito. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, la eliminaremos.

On1take no es un servicio de emergencias. Si tú o alguien está en peligro, llama al 112 (Unión Europea), al 911 (Estados Unidos) o al número de emergencias de tu país. En España, la línea de atención a la conducta suicida es el 024; en Estados Unidos y Canadá, el 988.

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí e indicaremos la fecha de actualización. Si el cambio es relevante, lo comunicaremos en la app o por correo antes de aplicarlo cuando la ley lo exija.